Pour utiliser l’appareil, un abonnement mensuel est nécessaire. Celui-ci n’est souscrit qu’au moment de l’enregistrement de l’appareil. Avec nos abonnements, vous bénéficiez également d’une flexibilité maximale. Que vous choisissiez BASIC, COMFORT ou PROFESSIONAL, les conditions suivantes s’appliquent à tous nos abonnements :
- Vous choisissez votre abonnement uniquement lors de l’enregistrement de l’appareil.
- Les frais d’abonnement pour le mois de mise en service vous sont offerts. La facturation commence uniquement avec le premier mois complet.
- Aucun coût supplémentaire n’est facturé pour les appels ou les alarmes déclenchées.
- Résiliation possible avec un préavis de 30 jours pour la fin d’un mois.
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ABONNEMENT BASIC – Alerte les proches
• Mise en relation avec un maximum de 10 contacts personnels (idéalement 3 au minimum)
• Si aucun des contacts ne répond: envoi automatique d’un SMS/e-mail pour informer que l’alarme a été déclenchée
• Pas de mise en relation avec la centrale d’appel d’urgence joignable 24 h/24
Conçu pour: Les personnes encore très actives et indépendantes, qui disposent d’un réseau dense de proches et de voisins capables d’arriver rapidement sur place en cas d’urgence.
CHF 33.- par mois
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ABONNEMENT COMFORT – Alerte d’abord vos proches, puis la centrale d’appel d’urgence
• Mise en relation avec un maximum de 10 contacts personnels (3 au minimum)
• Mise en relation avec la centrale d’appel d’urgence joignable 24 h/24 lorsque les contacts personnels ne répondent pas
Conçu pour: Les personnes qui apprécient la sécurité qu’offre la centrale d’appel d’urgence à avertir les proches en cas
de chute ou de prendre les mesures nécessaires pour apporter de l’aide en fonction de la situation.
CHF 41.- par mois
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ABONNEMENT PROFESSIONAL – Alerte immédiatement la centrale d’appel d’urgence
• Mise en relation immédiate avec la centrale d’appel d’urgence joignable 24 h/24
Conçu pour: Les personnes qui ont besoin d’une aide rapide et souhaitent soulager leurs proches. La centrale alerte proches, voisins, services de soins ou,
si nécessaire, un médecin ou une ambulance, offrant ainsi une sécurité maximale pour une intervention rapide.
CHF 49.- par mois
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Remarque : Les bénéficiaires de prestations complémentaires (PC) bénéficient d’une réduction de 25 % sur les frais d’abonnement.
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SERVICE COMPLÉMENTAIRE : INTERVENTION
Securitas propose un service d’intervention et d’assistance en cas d’appel d’urgence, lorsque ni proches ni voisins ne sont disponibles.
Prestations
- Premiers secours non médicaux dans toute la Suisse
- Disponibilité 24h/24, 365 jours par an
Conditions
- Coffre à clés pour l’accès au logement
- Abonnement d’urgence Comfort ou Professional avec centrale d’appel
Coûts d’intervention
- Selon le lieu d’intervention : entre CHF 117.– et CHF 325.–, incluant 20 minutes de présence sur place
- Chaque heure supplémentaire sur place : CHF 80.–
Frais
- Frais d’ouverture uniques : CHF 99.–
- Abonnement mensuel : CHF 39.–